Sebastian Gonzalez Torres
Tecnico De Monitoreo
Professional profile
Poseo estudios técnicos en Análisis y Desarrollo de Software y en Telecomunicaciones , con experiencia en el manejo de equipos de redes Cisco y Fortinet . Tengo habilidades básicas en Python y una destacada capacidad para analizar y resolver problemas técnicos
Work experience
Tecnico De Monitoreo
webhelp + concentrix | September 2023 - April 2024 (7 meses)
Used skills
Monitoreo y administración de la infraestructura de la red empresarial, incluyendo canales de internet, MPLS, y servicios de voz VOIP.
Major achievementMonitoreo y administración de la infraestructura de la red empresarial.
Tecnico De Soporte Mesa De Ayuda
webhelp | May 2022 - September 2023 (1 año 4 meses)
Used skills
Soporte técnico remoto y manejo de tickets mediante plataformas de reportes y solicitudes.
Major achievementSoporte técnico remoto personalizado.
Aprendiz Tecnico De Soporte
webhelp | November 2022 - May 2023 (6 meses)
Used skills
Soporte técnico a la operación y mantenimiento de equipos de cómputo.
Major achievementInstalación y mantenimiento de impresoras.
Education experience
Bachiller Academico
Colegio cooperativo san antonio de prado | Bachiller
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