Amplia experiencia en servicio al cliente, liderando procesos de análisis y gestión, medición a través diferentes herramientas, capacitaciones, planes de acción, relaciones públicas con clientes individuales y corporativos (B2B), entre otros.
Analista de calidad y servicio
Major achievementCrecimiento del producto dentro de la compañía.
Líder de servicio
Major achievementMejorar la calidad del servicio en los centros de operación a través de nuevas estrategias comerciales y acercando más a los clientes con la compañía.