Estudiante de Administración de Empresas con amplia experiencia en el sector financiero . Capacidad para planear , organizar y controlar actividades , orientado a resultados y cumplimiento de objetivos . Manejo de herramientas ofimáticas y proyecciones financieras
Gestión de órdenes de servicio, validación de facturación, manejo de bases de datos, elaboración de reportes administrativos, apoyo en cotizaciones y control presupuestal. Comunicación con clientes, proveedores y contratistas en entorno internacional.
Major achievementAtención y asesoría personalizada a clientes en procesos financieros y administrativos, manejo de documentación contractual, soporte en procesos operativos y financieros, seguimiento de proyectos y coordinación de servicios.
Atención personalizada, búsqueda de mejores opciones para clientes según perfil e ingresos, cumplimiento y solución de requerimientos, manejo de portafolios pensionales.
Major achievementBrindar asesoría a clientes en inversiones financieras y rentabilidad de portafolio, seguimiento a PQRSA y escalamiento para solución eficiente.
Trámite y seguimiento de PQRSA, asignación y escalamiento a áreas correspondientes, atención a clientes sobre inversiones, cumplimiento de ANS.
Major achievementRecepción, trámite y respuesta de solicitudes de inversión financiera, atención personalizada, cumplimiento de normatividad legal y tiempos de respuesta.