Análisis de las tendencias del mercado a través de los medios sociales. Evaluación de las campañas de social media. Evaluación y proponer mejoras para la estrategia en social media. Análisis de la reputación online. Clasificación de las consultas de los clientes para mejorar los sistemas de atención técnica. Evaluación de calidad de la atención al cliente en medios sociales. Monitorizar y recoger información sobre: Marca, productos, competencia y sector. Manejo de imagen y video digital. Manejo
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