Generación de llamadas de cobranza, envío de correos y mensajes, elaboración de planes de pago, informes mensuales, facturación, conciliaciones bancarias y apoyo contable.

Gestión de cobranza, elaboración de informes, manejo contable, atención a usuarios y comunicación efectiva.

Llamadas de cobranza para usuarios Bancolombia, atención de portafolios, backoffice de validación de opciones de pago.

Atención de línea de entrada, validación de pagos, soporte a usuarios y gestión de cobranzas.

Atención a usuarios de Línea Directa, explicación de facturación, generación de PQRS por novedades.

Atención de requerimientos, explicación de facturación y gestión de PQRS.