Aseguramiento y preservación de información, análisis de evidencia digital, preparación de datos, documentación de auditoría, verificación de cumplimiento normativo y elaboración de manuales de usuario.

Automatización de procesos ETL, análisis y transformación de datos con KNIME y Alteryx, uso de Power BI, Tableau y Looker Studio. Desarrollo de scripts en Google Apps Script para clasificación y almacenamiento de casos.

Registro y actualización de información en sistemas internos, control y monitoreo de reenganches de servicios, validación de clientes vulnerables.

Gestión documental, seguimiento de solicitudes y monitoreo de servicios públicos para clientes vulnerables.