Asesor de servicio al cliente con experiencia en atención al usuario , retención y comunicación efectiva . Manejo de CRM y herramientas de Office . Orientado al servicio y la satisfacción del cliente
Me desempeñé en retención de clientes, aplicando técnicas de comunicación asertiva y manejo de objeciones. Manejo de CRM y Office.
Major achievementRetención de clientes, comunicación asertiva y manejo de objeciones. Uso de herramientas digitales y CRM.
Brindé soporte y atención a clientes, resolviendo inquietudes y gestionando solicitudes. Uso de CRM y herramientas de Office.
Major achievementAtención al cliente, comunicación efectiva y manejo de CRM. Resolución de inquietudes y soporte a usuarios.