Persona responsable y orientada a resultados , con experiencia en atención al cliente , gestión de consultas y reclamaciones , comunicación empática y resolución de problemas . Rápido aprendizaje y actitud de servicio
Realicé investigaciones para identificar errores y remediar malas experiencias, fortaleciendo la relación con el cliente.
Major achievementGestioné y resolví inconvenientes en el área de servicio al cliente, recuperando la confianza del usuario y reforzando la importancia del cliente.
Atendí clientes de manera cordial, brindando soporte y aclarando inquietudes sobre la plataforma.
Major achievementBrindé soporte en el manejo de plataformas, resolviendo inquietudes y mejorando la experiencia y satisfacción del usuario.
Asesoré clientes, organicé inventarios y realicé entregas a domicilio, mejorando el orden y la satisfacción del cliente.
Major achievementAsesoría cordial y efectiva a clientes, control de inventarios y entregas a domicilio puntuales, contribuyendo a altos niveles de satisfacción y cumplimiento de metas comerciales.