Brindar soporte de aplicaciones a los usuarios comerciales respondiendo a los teléfonos y correos electrónicos. · Responder a los tickets de atención al cliente y ayudar con los problemas generales de la aplicación · Educar al cliente sobre los matices del proceso de soporte y anticipar cualquier obstáculo y desafío. · Buenas habilidades de TI y uso cómodo de herramientas de emisión de tickets

Brindar soporte de aplicaciones a los usuarios comerciales respondiendo a los teléfonos y correos electrónicos. · Responder a los tickets de atención al cliente y ayudar con los problemas generales de la aplicación · Educar al cliente sobre los matices del proceso de soporte y anticipar cualquier obstáculo y desafío. · Buenas habilidades de TI y uso cómodo de herramientas de emisión de tickets