Estudiante de último semestre de Administración de Empresas con experiencia en el sector financiero , especializada en asesoría comercial , gestión de clientes y cumplimiento de objetivos . Orientada al logro , servicio al cliente y gestión de procesos en entornos dinámicos
Atención al cliente, validación documental, servicio especializado, gestión de procesos internos, cumplimiento de objetivos y mejora continua.
Major achievementGestión operativa y atención integral en entidades financieras, seguimiento de indicadores, apoyo administrativo y financiero, manejo de sistemas SIACH y GTECH.
Atención integral al cliente, elaboración de documentos e informes, uso de herramientas ofimáticas, solución de PQR, cumplimiento de procedimientos internos.
Major achievementComercialización de portafolio de productos y servicios, manejo de caja, atención y servicio al cliente, organización de archivos digitales.
Revisión de pedidos, atención telefónica a clientes, solución de PQR, elaboración de documentos, manejo de información confidencial.
Major achievementTrabajo en equipo, enfoque en resultados, atención al detalle, manejo confidencial de información.