ecepción y realización de llamadas, verificación y actualización de datos, realizar soporte técnico, transferencias a diferentes áreas de la compañía, solucionar los requerimientos de los clientes en primer contacto, agendamiento, confirmación, re-agendamiento o cancelación de visitas técnicas, solicitud datos de titularidad, radicación de PQR, manejo de plataformas empresariales.

: Acompañamiento a revista médica, atención de interconsultas, construcción de protocolos y rutas de atención psicológica, centro de escucha, construcción de actividades para proyección social al colegio Isaías Duarte Cancino, intervención psicológica en un caso de conducta suicida, entrevista psicológica, evaluación psicológica, aplicación de test psicológicos, realización y actualización de historias clínicas, seguimiento telefónico a pacientes del área de urgencias, atención en crisis