Persona con sólida experiencia en atención al cliente , orientada a la resolución eficiente de necesidades y satisfacción del usuario . Destaca en comunicación efectiva , manejo de quejas , trabajo bajo presión y fidelización
Atención telefónica a usuarios, manejo de quejas, resolución de problemas, fidelización y asesoría precisa. Trabajo bajo presión y colaboración en equipo.
Major achievementAlta capacidad para resolver consultas, gestionar reclamos y brindar soluciones efectivas en tiempo real. Habilidades en comunicación, actitud de servicio y escucha activa.
Gestión de tareas operativas, soporte en procesos internos y atención a requerimientos de clientes internos y externos.
Major achievementApoyo operativo y administrativo, atención a usuarios y manejo de información.