Ronald Andrés Ortiz Morales
Asesor Educativo
Professional profile
Profesional en Administración Pública con más de 10 años de experiencia en gestión comercial , ventas consultivas , análisis financiero y servicio al cliente . Experto en optimización de procesos , CRM y liderazgo de equipos , orientado a resultados y mejora continua
Work experience
Asesoría a prospectos, seguimiento comercial hasta matrícula, gestión de inscripción y financiación, manejo de CRM Zoho y reportes de conversión.
Major achievementIncremento en la conversión de prospectos a matrícula mediante seguimiento comercial y asesoría integral, cumpliendo metas de admisión y retención.
Evaluación financiera, visitas comerciales, recuperación de cartera y educación financiera.
Major achievementColocación y análisis de microcréditos, visitas comerciales con aliados estratégicos y recuperación de cartera.
Gestión de matrículas, campañas comerciales, verificación documental, coordinación de call center, manejo de bases de datos y CRM.
Major achievementIncremento en la conversión de prospectos a matrícula, optimización de CRM y coordinación de equipo de call center.
Education experience
Institución universitaria salazar y herrera | Técnico/Tecnólogo
