Profesional en Administración de Empresas con alta experiencia en venta de productos intangibles, con conocimiento en la aplicación de nuevas técnicas y procedimientos en áreas comerciales, de servicio y de operación.
Gestionar y coordinar equipos comerciales de alto rendimiento Controlar los recursos asignados Definir objetivos comerciales Seguimiento al cumplimiento de objetivos Motivación por el logro. Formación, entrenamiento, normalización y evaluación en el desempeño. Gestionar alcances, cronogramas y calidad de los equipos de trabajo Realizar gestión de comunicaciones con los diferentes departamentos Cumplimiento de KPIS
Major achievementImplementación de tres nuevos proyectos rentables para la compañía.
• Identificar segmentos, canales de distribución y comunicación para posicionar el producto en el mercado. • Definir el plan estratégico comercial. Marcar los objetivos concretos a la fuerza de ventas a mi cargo. • Capacitar y entrenar a los comerciales en producto y técnicas de ventas.
Major achievement• Desarrollo de la fuerza de ventas en presentación, justificación y cierre, en un tiempo menor al esperado por la compañía, mejorando la curva de aprendizaje y KPIS.
• Liderazgo de equipos comerciales. • Entrenamiento y capacitación de toda la fuerza de ventas Call center y Fuerza de ventas externa. • Identificar, medir y administrar con base en los indicadores de la operación. • Realizar procesos de reclutamiento para Asesores y Ejecutivos comerciales. • Cumplimiento de KPIS. • Desarrollo de Estrategias Comerciales. (Cross selling, up selling, venta directa) • Desarrollo de producto. • Toma de decis
Major achievementMejoré los canales de comunicación con los clientes aumentando la colocación de productos y mejorando el portafolio de cada cliente.