Atención de mesa de ayuda nivel 1 y 2,para los servicios de ETB empresas, realizando monitoreo, soporte, configuración de dispositivos , escalamiento de casos, atención al cliente, manejo de personal, manejo de herramienta Sistema ERP Oracle.

Control de la infraestructura Ti, Consultor TI, encargado del area y personal de soporte técnico, control de compra y venta de elementos TI , informes de control desarrollo, preparación y presentación de informes, reparación de equipos de cómputo.