Técnico IT con más de 8 años de experiencia en soporte , infraestructura , redes y telecomunicaciones . Experiencia en entornos corporativos y hoteleros , administración de Active Directory , Microsoft 365 , servidores , virtualización , redes MikroTik , Ubiquiti y Aruba , soporte de hardware/software y plataformas Oracle
Soporte de sistemas hoteleros Oracle OPERA PMS, MICROS POS y Simphony. Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware, software y conectividad. Soporte técnico a infraestructura hotelera y asistencia a huéspedes.
Major achievementAdministración de Active Directory, usuarios, permisos y Microsoft 365. Gestión de servidores, máquinas virtuales, backups y Sophos. Configuración y soporte de redes, switches, VLANs y Access Points.
Soporte remoto a técnicos de campo durante instalaciones y reparaciones. Supervisión y coordinación de tareas del personal técnico. Planificación y seguimiento de mantenimientos preventivos y correctivos. Soporte IT interno de hardware, software y redes.
Major achievementDiseño y documentación de redes FTTH/ODN. Configuración, gestión y diagnóstico de OLT Huawei y TP-Link. Soporte técnico y resolución de incidencias de red y última milla.
Diagnóstico y resolución de averías de última milla.
Major achievementInstalación y mantenimiento de redes FTTH. Tendido, fusión y reparación de fibra óptica. Instalación y configuración de ONT/ONU.