Gestión integral del área comercial, elaboración de cotizaciones, seguimiento de oportunidades, cierre de negocios y emisión de seguros de viaje. Implementé capacitaciones y optimicé la base de datos en CRM.

Lideré captación y vinculación de nuevas cuentas, cierre de negocios, administración de CRM y análisis de benchmarking, logrando incremento de ingresos y cumplimiento del 100% del presupuesto comercial.

Causación de facturas, pagos a proveedores, informes financieros, administración de bases de datos y apoyo en gestión comercial. Manejo de aplicativos internos y herramientas ofimáticas.

Implementé procesos administrativos estandarizados, optimicé gestión documental y fortalecí el servicio al cliente, mejorando eficiencia operativa y tiempos de respuesta.

Gestión administrativa y de recepción, atención al cliente, manejo de agenda, coordinación de actividades, radicación de facturas y mensajería. Uso de herramientas ofimáticas.

Apoyo integral administrativo, manejo de agenda gerencial, atención al cliente y soporte transversal a diferentes áreas, asegurando funcionamiento operativo eficiente.