Liderar las coordinaciones administrativas, operativas y financieras compuestas por las áreas de admisiones, visas, servicio al estudiante y financiera; garantizando la efectiva operación del negocio. Construir y controlar el presupuesto, junto con su ejecución, mediante la gestión efectiva de una tesorería planificada bajo la contabilidad colombiana y australiana. Supervisar el cumplimiento de KPIs de las áreas administrativas a través de realización e inspección de informes de gestión.

Lideré el cambio efectivo del CRM de la compañía, consolidando el núcleo de operación del negocio y permitiendo así la optimización de la operatividad a través de automatizaciones, disminuyendo en un 73% el uso de reportes manuales e individuales en Microsoft Excel.

Dentro de mis funciones estaban encabezar las gestiones administrativas y financieras de programas educativos y culturales de innovación, financiados por Ley de Emprendimiento. Dirigir las actividades presupuestales y contractuales del programa de potenciación a emprendedores “Disruptores Lab” en convenio con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Dar soporte a las actividades pedagógicas y sociales de los responsables de programas sociales y educativos a través del análisis de datos.

Mejoré el seguimiento financiero de los programas sociales y educativos mediante la creación de dashboards, lo que permitió contar con información certera y confiable que lleve a la toma oportuna de decisiones sobre la ejecución de recursos, llevando a mejorar en un 25% el cumplimiento presupuestal

Liderar los equipos y procesos de las áreas de tesorería, contabilidad, gestión humana, inventarios, operación, proveedores, compras y mensajería de la empresa. Realizar, ejecutar y controlar los planes financieros de la compañía, así como el presupuesto y los indicadores propios de la gerencia administrativa, garantizando el desarrollo de los procesos de todas las áreas de la empresa. Optimizar la operatividad de los equipos administración mediante auditorías de gestión.

Diseñé los procesos de las áreas administrativas, permitiendo crear un manual general de la gerencia que facilite la ejecución de las actividades de los colaboradores y su sostenibilidad en el tiempo. Se estima un ahorro de 45 días en curvas de aprendizaje para nuevos empleados.