Monitoreo de servidores, enlaces, switches, routers, UPS y telefonía IP. Seguimiento de alertas, continuidad del servicio, elaboración de informes para clientes de sectores financiero, educación, justicia y servicios.

Monitoreo de infraestructura tecnológica, gestión de alertas operativas y de seguridad, supervisión de firewalls, racks, plataformas web y data center.

Ejecutó consultas SQL, jobs de respaldo, monitoreo para clientes de salud y energía, soporte a operaciones de producción, validación operativa y respuesta ante alertas.

Monitoreo de servidores Windows, bases de datos SQL, balanceadores y plataformas en producción.

Mantenimiento de laptops, desktops e impresoras, asignación de roles y permisos, soporte a clientes Cafam y Mac Center.

Soporte en sitio tiendas Mac Center, verificación de racks y componentes de red, mantenimiento correctivo.