Comunicador publicitario en formación con experiencia en gestión operativa , atención al cliente , manejo de CRM y campañas digitales . Orientado al resultado , con habilidades en comunicación asertiva y gestión de clientes
Branding, contenido digital, fotografía, diseño de páginas web y campañas en Meta Business Suite.
Major achievementDesarrollo de branding, creación de contenido digital, fotografía de producto, diseño web y campañas digitales.
Apoyo en procesos de venta y alquiler, organización documental, atención y fidelización de clientes, gestión de cobro y seguimiento de resultados.
Major achievementGestión de clientes, atención PQRs, manejo de CRM, agendamiento de citas y control documental. Enfoque en atención telefónica y actitud al servicio.
Administración de redes, apoyo en campañas, diseño gráfico, seguimiento de resultados y coordinación de materiales gráficos.
Major achievementGestión de comunidades digitales, administración de redes sociales, campañas digitales y redacción de copy publicitario.