Bachiller academico , posteriormente certificado como tecnico en recursos humanos del SENA . He laborado como pasante auxiliar de RR.HH . en VIPCOL LTDA . Asi como tambien , agente bilingue para Teleperformance Colombia . Me apasiona el aprendizaje y tengo disposicion total para colaborar y crecer tanto personal como profesionalmente
Resolver dudas, inconvenientes, quejas y reclamos. Llevar registro de calidad para cada llamada y/o chat.
Major achievementAtencion a cliente estadounidense para Levi´s.
Atencion al cliente via telefonica y realizacion de ingresos y retiros de colaboradores.
Major achievementManejo de archivo y base de datos.
Limpieza del establecimiento.
Major achievementRecepcion de huespedes y atencion al cliente.