Gestión de cartera mediante llamadas, negociación de acuerdos de pago, seguimiento de compromisos, elaboración de documentos de paz y salvo, atención al cliente y orientación sobre alternativas de pago.

Gestión de cartera, negociación y formalización de acuerdos de pago, cumplimiento de metas de recuperación, manejo de clientes en mora, atención al cliente y comunicación asertiva.

Gestión de cartera en diferentes rangos de mora, contacto con clientes reportados, cobro de capital e intereses, escalamiento de casos, actualización de datos y manejo de procesos de embargo.

Gestión de cartera administrativa y prejurídica, contacto y negociación con clientes, manejo de bases de datos, comunicación asertiva, servicio al cliente.

Atención de afiliados, solución de consultas, escalamiento de asesoría pensional, verificación de datos y apoyo en procesos de pensión.

Atención de llamadas, solución de consultas, actualización de datos, manejo de agenda y comunicación asertiva.