Ingeniero de Sistema con experiencia en implementación , administración y gestión de proyectos de infraestructura tecnológica . Experto en ciberseguridad , análisis de tráfico , gestión de incidentes y protección de infraestructuras
Gestión de proyectos de implementación tecnológica, configuración de redes MPLS, routers, AP, SD-WAN, troncales SIP, resolución de incidentes y documentación técnica.
Major achievementGestión integral de proyectos tecnológicos, configuración de redes MPLS Cisco, Huawei y Nokia, implementación de routers, SD-WAN y comunicaciones unificadas.
Soporte y operación de infraestructura, monitoreo de servicios, administración de proyectos, configuración de routers, SD-WAN, SIP, validación y optimización de infraestructura.
Major achievementOperación y soporte de infraestructura de telecomunicaciones, diagnóstico y resolución de incidencias, administración de proyectos y configuración de equipos de red.
Coordinación de soporte técnico, gestión y escalamiento de incidentes, control operativo, seguimiento de SLA y facturación.
Major achievementCoordinación de equipos de soporte técnico, gestión de incidentes, seguimiento de SLA y facturación de actividades.