Jenny Ramos Ibarbo
asesor servicio al cliente
Professional profile
Asistente administrativa versátil con capacidad de adaptación al cambio y facilidad de trabajo en equipo, con experiencia en atención al cliente brindando información sobre facturación, líneas de crédito, seguros, productos, PQR, etc.
Work experience
Servicio al cliente telefónico, información de facturación, productos y servicios ofrecidos por la cooperativa como pólizas, seguros, líneas de crédito, generar certificado de aportes, radicar atentos, ventas de boletería para recreación.
Major achievementEn campaña de referidos logré el segundo lugar por cumplimiento de labor.
Asignación de citas de medicina general y especializada, recordatorio de citas asignadas, servicio al cliente por vía telefónica, brindar información de salud a los usuarios por vía telefónica.
Major achievementDestacar por brindar un excelente servicio al cliente a los usuarios de la EPS, participar en la campaña soy el mejor.
Education experience
Corporación unificada nacional cun | Técnico/Tecnólogo
