Venta de planes pospago, estrategias comerciales, análisis de servicio, gestión de portabilidad y fidelización de usuarios.

Comercialización de planes, portabilidad numérica, análisis de necesidades, fidelización y reintegro de usuarios, negociación y actitud al servicio.

Atención a usuarios, gestión de solicitudes, explicación de incrementos, ventas de paquetes y servicios, estrategias de retención y fidelización.

Resolución de inquietudes, gestión de PQR, ventas adicionales, retención y fidelización de clientes, manejo de objeciones y cumplimiento de metas.

Empaque, devolución de productos, retiro de averías, rotación de fechas y vencidos, limpieza, ayuda a clientes y organización de Fruver.

Desarrollé habilidades en atención al cliente, organización, manejo de productos y apoyo en tareas adicionales, mostrando iniciativa y trabajo en equipo.