Supervisé plataformas digitales en tiempo real, brindé soporte técnico y resolví fallas en software, gestioné agendas y reportes, y apoyé labores administrativas.

Supervisión y control técnico de plataformas digitales, soporte técnico y asistencia al usuario interno, monitoreo de métricas y apoyo administrativo en operaciones.

Gestioné la recepción, orienté a usuarios, administré reservas por canales digitales y telefónicos, controlé registros y atendí llamadas y correspondencia.

Gestión integral de recepción, administración de reservas, control de check-in/check-out y atención de llamadas.

Procesé pagos, realicé arqueos de caja, emití recibos, resolví consultas y discrepancias de clientes, y cumplí políticas de seguridad.

Procesamiento ágil de pagos, conciliaciones diarias, atención directa al usuario y cumplimiento de políticas de seguridad.