Profesional Ing. en Telecomunicaciones con 2,5 años de experiencia laboral. Poseo la capacidad para investigar, diseñar, simular, implementar, configurar, gestionar y aplicar sistemas TI de tecnologías de vanguardia, emergentes y disruptivas; con énfasis en el procesamiento, transmisión y almacenamiento de la información y Datos. Me enfoco en las áreas de las ciencias de la Computación, Informática y Telemática. Me considero una persona proactiva
área Datos e Internet de Movistar/Telefónica, NOC Operaciones GSO, a cargo de la Red de Acceso en tecnologías de Fibra Óptica y Cobre (FTTx y xDSL) como apoyo, soporte y documentación de incidencias y afectaciones, sobre la red Datos y Banda Ancha en el territorio nacional desplegado, servicios abonados/usuarios de Hogar, para lograr un rendimiento y disponibilidad óptimos de la red de telecomunicaciones y asegurar un tiempo de actividad continuo de los servicios críticos para el negocio. Conoci
Major achievement⚫ Atención telefónica y soporte de personal de Planta Interna en campo (Red Fija y Móvil Nacional). Gestión y seguimiento mediante comunicación constante con áreas interdisciplinares como FiOp, Tx, CGR y Campo PI. Habilidades de servicio al cliente ITIL. ⚫ Documentación y resolución de fallas, me
empresa Software Vendor especializada en productos de decisión y comunicaciones en tiempo real para la banca, orientados al filtrado y análisis de eventos transaccionales y datos de inteligencia de clientes. Latinia opera con sus productos en Nube Pública, en ambientes On Premise o con escenarios híbridos comúnmente demandados por el sector financiero. Como Ingeniero de Operaciones se brinda soporte y respuesta oportuna a solicitudes, consultas y requerimientos de los productos de la compañía re
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