Realizar seguimiento de leads, ventas, encuestas y metricas de satisfaccion del cliente. Gestionar y actualizar las bases de datos de los clientes y la empresa.

Responder a las llamadas entrantes y salientes de los clientes, brindando informacion, soluciones y atencion personalizada. Procesar pedidos, pagos, reclamos y solicitudes de los clientes a traves de tickets o sistemas informaticos.

Indicadores, informes

Asesoramiento y venta de productos de construccion, captacion y fidelizacion de clientes.