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Diana Johana Ciro Batista

Analista Noc Front Office Nivel 1
Skills
(Self-evaluation)
Languages
Professional profile

• Poseo conocimientos en las funciones como Analista documental y Analista NOC Front office Nivel 1, servicio al cliente y estándares de calidad; cuento con experiencia en el área de las TIC tecnologías de la información y proyectos sobre networking,

Work experience

Coordinador Técnico
rmpcomunicaciones s.a.s | September 2021 - April 2022 (7 meses)
Used skills

: Coordinar proyectos en antenas móviles HUAWEI, Nokia CE, MC, 3PP, 4P IPRAN, Sitio nuevos LTE 4G y Adecuaciones GSM, UTMS. - Coordinar cuadrillas para ejecución de las actividades - Gestión del trabajo de los técnicos de en un despliegue de red de telecomunicaciones - Seguimiento, control y reporte de las actividades de despliegue realizado por las empresas responsables del mismo - Verificación del cumplimiento de objetivos de despliegue - Detección de los riesgos de incumplimiento de plazos de

Analista Noc Front Office Nivel 1
adecco | February 2019 - August 2021 (2 años 6 meses)
Used skills

Análisis de alarmas de radio bases, NOC TIGO (Energía, Transmisión y degradaciones) con gestores propios y gestor de gestores. Reporte de alarmas a las diferentes. • Dar mantenimiento correctivo y preventivo a la operación (Gestión, Soporte y Monitoreo) de redes de telecomunicaciones de datos. • Monitorizar las redes en función de alarmas o condiciones que requieran atención Especial para evitar impacto en el rendimiento de las redes y el servici

Analista Ti
nethexa | July 2018 - November 2018 (4 meses)
Used skills

Administración de servidores con sistema operativo Linux, brindar soporte en sitio a mesas de ayuda a clientes como Corona, PILA, Soporte técnico, manejo de herramientas de gestión de incidentes.

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Ciencias de la Computación
Gestión de redes de datos | Técnico/Tecnólogo
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