Profesional dedicado con experiencia en soporte técnico , administración de sistemas y atención a usuarios . Adaptable a trabajo en equipo o independiente , enfocado en la satisfacción del cliente y el crecimiento profesional
Soporte a usuarios, administración de Office 365 Azure, gestión de inventario de hardware y software, administración de ERP con SQL Server, manejo de impresoras y seguridad de la información.
Major achievementGestión de soporte, administración de Office 365 Azure, inventario de activos TI, administración de ERP y preparación de cotizaciones.
Diagnóstico y resolución de fallas, instalación y configuración de dispositivos, soporte a usuarios, gestión de tickets y colaboración para resolver incidencias.
Major achievementAsistencia técnica a usuarios, resolución de incidencias hardware/software, gestión de tickets y configuración de equipos.
Actualización y mantenimiento de sistemas operativos, diagnóstico de redes, soporte a usuarios, control de inventario y desarrollo de manuales.
Major achievementMantenimiento preventivo y correctivo de equipos, soporte a usuarios y gestión de inventario.