Líder en operaciones tecnológicas y transformación digital con experiencia en gestión de plataformas críticas , productos digitales y operaciones de alta disponibilidad en retail , banca , salud y entornos empresariales . Experto en desarrollo de software , arquitectura , soporte , QA y gestión de productos , enfocado en alinear la estrategia tecnológica con los objetivos de negocio y la eficiencia operativa
Lideré operaciones tecnológicas y desarrollo de software para plataformas críticas de Home Delivery, soportando enrutamiento, flota y operaciones de última milla. Gestión de incidentes y coordinación transversal.
Major achievementGestión de equipos multidisciplinarios en desarrollo, soporte y tecnología operacional, asegurando alta disponibilidad y continuidad operativa. Liderazgo en iniciativas de escalabilidad, automatización y modernización de plataformas.
Gestioné iniciativas de producto digital y plataformas de enrutamiento, logística y última milla. Coordinación de equipos de desarrollo, QA, arquitectura y operaciones.
Major achievementLiderazgo de iniciativas de producto digital y plataformas operativas, priorización de backlog y alineación de stakeholders para aplicaciones de negocio críticas.
Dirección de planificación, gestión de stakeholders, entrega tecnológica y optimización operativa. Implementación de soluciones empresariales de software, BPM, analítica y automatización.
Major achievementLideré proyectos de tecnología y transformación digital en retail, banca, salud y pensiones, gestionando equipos multidisciplinarios y entregando soluciones BPM, analítica, IA y automatización.