• Administración de granjas de servidores a nivel de sistema Operativo. • Administración Se servidores de correo electrónico de Office 365 de empleados de Claro.

• Revisar, diagnosticar, reparar y realizar pruebas funcionales e integrales a los equipos que ingresan al área de soporte técnico asignadas o en las instalaciones del cliente. • Configurar y programar los equipos según las instrucciones impartidas por su jefe inmediato durante el alistamiento o previo a la entrega de los equipos reparados. • Capacitar al cliente sobre el manejo de los equipos entregados y proporcionar la información requerida.

• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en la red de telefonía de cobre de la empresa de teléfonos de Bogotá ETB, procurando que esta mantenga sus parámetros técnicos en óptimas condiciones. • Brindar soluciones rápidas y efectivas a cualquier falla que se presente en la línea telefónica de clientes de la empresa de teléfonos de Bogotá ETB.