Salubrista ambiental y segurista de SST con experiencia en atención al cliente , funciones administrativas , soporte técnico y manejo de inventarios . Proactiva , comunicativa y orientada al servicio
Brindé atención al cliente, resolviendo preguntas e inquietudes sobre productos, sugiriendo opciones para consolidar ventas y manejando objeciones. Responsable de inventario y caja.
Major achievementAtención al cliente presencial, manejo de objeciones, inventario, caja registradora y caja menor. Comunicación efectiva y orientación al servicio.
Primer contacto con clientes, gestión de inquietudes sobre servicios, recomendación de productos, soporte técnico y agendamiento de citas o escalación.
Major achievementGestión de preguntas, soporte técnico, agendamiento y escalación de casos vía chat. Comunicación asertiva y manejo de CRM.
Primer contacto con clientes, gestión de preguntas, soporte técnico, agendamiento de citas, toma de pagos y escalación de errores de facturación.
Major achievementAtención telefónica a clientes hispanohablantes en EE.UU, soporte técnico, gestión de pagos y facturación.