Gestionar y resolver peticiones, quejas, reclamos y novedades. Verificar procesos operativos, cumplimiento de métricas, elaboración de reportes periódicos y colaboración para optimizar operaciones.

Gestión y resolución eficiente de PQRS, monitoreo de métricas de calidad, elaboración de reportes e incidencias, colaboración con equipos para optimización de operaciones.

Registrar pedidos, cobros y cuadres de caja. Garantizar recepción, rotación e inspección de insumos. Atención personalizada y apoyo en labores operativas.

Control de inventarios, gestión de caja/POS, atención personalizada y apoyo operativo flexible.