Reuniones con los clientes para el levantamiento de informacion por medio de formatos preestablecidos. Documentar por medio de informes de requerimientos las customizaciones que solicita el cliente a partir de una presentacion del CRM, realizacion de pruebas una vez realizadas las modificaciones como puebas unitarias y funcionales, presentacion de las customizaciones al cliente como prueba certificada y obtener la aprobacion para el Go Live