Ingeniero de sistemas con énfasis en software y gestión TI . Experiencia en soporte técnico , administración Office 365 , Windows Server , Active Directory , redes y ciberseguridad . Alta disponibilidad y enfoque en infraestructura
Auxiliar de mantenimiento de infraestructura, instalación y configuración de hardware/software, políticas de seguridad, respaldos, administración básica de Windows Server y GPO, soporte Helpdesk.
Major achievementMantenimiento de infraestructura, políticas de seguridad, respaldo, administración de Windows Server y GPO, soporte técnico.
Apoyé en instalación y mantenimiento de sistemas, soporte Office 365 (Exchange, Teams, OneDrive), reuniones técnicas, programación de aplicaciones, gestión de incidencias (GLPI, OTRS).
Major achievementSoporte y gestión de Office 365, éxito 90% en incidencias nivel 3, programación en Java, Python y SQL, seguridad informática.