Consultor en restructuración de servicios TI, automatización de procesos, QA en aplicaciones web y móviles, monitoreo de datos, generación de reportes y mejora continua. Gestión de ANS y soporte de información.

Gestión y optimización de procesos TI, automatización, QA, monitoreo de bases de datos, generación de reportes y propuestas de mejora. Foco en BI, ETL, gestión de servicios y reporting.

Coordinación de disponibilidad y funcionalidad de aplicativos CORE, migración a microservicios, QA, creación de KPI/OKR, optimización de procesos y soporte. Mejora de ANS y reducción de casos funcionales.

Liderazgo de equipo de servicios, automatización y soporte de aplicaciones financieras. Uso de SQL, Power BI, Postgres, DBeaver, Postman, Jenkins para indicadores y reportes.

Coordinación de áreas de infraestructura, informática, analítica, CRM, facturación, cartera y cobranzas. Gestión de proyectos, QA, reporting, controles SOX y relación con stakeholders.

Liderazgo de equipos multidisciplinarios, gestión de proyectos TI, QA, uso de SQL, Oracle, DWH, Power BI para análisis y optimización de procesos, creación de KPI/OKR, reporting ejecutivo.