Luis Jonathan Ramos Leon
Soporte Nivel Ii
Professional profile
Tecnólogo en sistemas con experiencia en atención y servicio al cliente , administración de datos , mantenimiento preventivo de equipos , y conocimientos en ciberseguridad , Access y SQL
Work experience
Mesa De Servicio (Ti)
datatools | October 2024 - April 2025 (6 meses)
Used skills
Realicé configuraciones de VPN, asistencia remota, backup de cuentas de correo y manejo de directorio activo.
Major achievementConfiguración y asistencia remota con VPN y Office 365.
Técnico De Soporte (Ti)
comsistelco-etb | November 2023 - May 2024 (6 meses)
Used skills
Configuré VPN, realicé mantenimiento preventivo y correctivo, y brindé soporte en sitio.
Major achievementConfiguración de Office 365 y mantenimiento preventivo.
Soporte Nivel Ii (Ti)
tecmanario | September 2023 - October 2023 (1 mes)
Used skills
Realicé instalación de Windows, configuración de Office 365 y bloqueo de puertos mediante antivirus.
Major achievementInstalación y configuración de sistemas operativos y software.
Education experience
Tecnólogo en Sistemas
Corunibersitec | Técnico/Tecnólogo
Corunibersitec | Técnico/Tecnólogo
Generated by
