Orientación a usuarios, seguimiento de solicitudes, cumplimiento de indicadores y servicio de calidad en diferentes entidades.

Asesoría ciudadana en programas y servicios de Colpensiones, gestión de afiliaciones y jornadas de atención en municipios.

Brindar atención clara y oportuna, manejo de sistemas, enfoque en servicio al cliente y resolución de solicitudes.

Asesoría en trámites y servicios de EPS, gestión de afiliaciones, novedades y PQRS, verificación de derechos y autorizaciones.

Cumplimiento de objetivos de ventas, elaboración de informes, seguimiento postventa y atención personalizada.

Ventas y promoción de productos, captación de nuevos clientes, asesoramiento presencial y telefónico.