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Soy profesional en ingenieria de sistemas certificada en ITIL fundamentos V.4.0 y Scrum con experiencia en coordinacion de Proyectos gestionando y entregando servicios de TI como Soporte Tecnico e Infraestructura bajo metodologia PMP y mejores practicas de ITIL , garantizando el adecuado funcionamiento y calidad en las tecnologias de apoyo para los usuarios finales . Con capacidad para diagnosticar e implementar actividades encaminadas al

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