Johan Andrey Florez Jimenez
Auxiliar De Soporte Tecnico
Professional profile
Técnico en instalación de redes de computadores con habilidades en trabajo en equipo , adaptación al cambio y orientación al servicio
Work experience
Auxiliar De Soporte Tecnico
empleamos temporales/celsa | August 2024 - Present (2 años 3 meses)
Used skills
Responsable de la actualización de Firmware de reconectadores en subestaciones de EPM y en sitio en varias subregiones.
Major achievementEncargado de la actualización de Firmware de reconectadores.
Gestor De Soporte En Sitio
arus – grupo sura | September 2022 - June 2024 (1 año 9 meses)
Used skills
Encargado de dar soporte a dispositivos tecnológicos y garantizar que los equipos estuvieran operativos.
Major achievementBrindé solución a incidentes reportados por empleados.
Asesor De Servicio Al Cliente +Movil Panama
teleperformance colombia | October 2021 - June 2022 (8 meses)
Used skills
Encargado de corrección de facturas, cambios de domicilio y administración de servicios.
Major achievementBrindé asesoría y registro de solicitudes de usuarios.
Education experience
Técnico en Instalación de Redes de Computadores
Servicio nacional de aprendizaje (sena) | Técnico/Tecnólogo
Servicio nacional de aprendizaje (sena) | Técnico/Tecnólogo
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