Administradora de Empresas con más de 5 años de experiencia en operaciones , capacitación , servicio al cliente B2B y gestión de procesos . Especializada en acompañamiento de clientes , implementación de mejoras operativas y capacitación de equipos
Gestión y cierre de oportunidades comerciales con clientes potenciales. Asesoría consultiva y negociación de condiciones comerciales. Seguimiento al proceso de vinculación y activación de nuevos aliados. Coordinación con equipos internos.
Major achievementGestión y cierre de oportunidades comerciales, asesoría consultiva, negociación, cumplimiento de indicadores de ventas y coordinación interna.
Asesoría en productos financieros y análisis de solicitudes de crédito. Gestión de cartera y seguimiento a clientes. Promoción de productos financieros mediante visitas comerciales. Fidelización y acompañamiento durante el proceso crediticio.
Major achievementAsesoría en productos financieros, análisis de solicitudes de crédito, gestión de cartera y cumplimiento de metas comerciales.
Capacitación y acompañamiento de colaboradores mediante sesiones de coaching y seguimiento. Monitoreo de indicadores para mejora continua. Gestión de procesos operativos y aseguramiento de calidad del servicio.
Major achievementCapacitación y acompañamiento de colaboradores, monitoreo de KPIs y OKRs, gestión de procesos y aseguramiento de calidad.