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Garces Lorena17

Agente De Inside Sales
Skills
(Self-evaluation)
Languages
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Professional profile

Administradora de Empresas con más de 5 años de experiencia en operaciones , capacitación , servicio al cliente B2B y gestión de procesos . Especializada en acompañamiento de clientes , implementación de mejoras operativas y capacitación de equipos

Work experience

Agente De Inside Sales
rappi | August 2025 - Present (1 año 3 meses)
Used skills

Gestión y cierre de oportunidades comerciales con clientes potenciales. Asesoría consultiva y negociación de condiciones comerciales. Seguimiento al proceso de vinculación y activación de nuevos aliados. Coordinación con equipos internos.

Major achievement

Gestión y cierre de oportunidades comerciales, asesoría consultiva, negociación, cumplimiento de indicadores de ventas y coordinación interna.

Analista De Crédito
banco mundo mujer | August 2025 - July 2025 (1 mes)
Used skills

Asesoría en productos financieros y análisis de solicitudes de crédito. Gestión de cartera y seguimiento a clientes. Promoción de productos financieros mediante visitas comerciales. Fidelización y acompañamiento durante el proceso crediticio.

Major achievement

Asesoría en productos financieros, análisis de solicitudes de crédito, gestión de cartera y cumplimiento de metas comerciales.

Coach De Desarrollo | Agente De Ventas Y Soporte
clickpanda s.a.s | December 2019 - April 2024 (4 años 4 meses)
Used skills

Capacitación y acompañamiento de colaboradores mediante sesiones de coaching y seguimiento. Monitoreo de indicadores para mejora continua. Gestión de procesos operativos y aseguramiento de calidad del servicio.

Major achievement

Capacitación y acompañamiento de colaboradores, monitoreo de KPIs y OKRs, gestión de procesos y aseguramiento de calidad.

Education experience
Administradora de Empresas
| Profesional
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