Agente call center con experiencia en ventas y atención al cliente , manejo de plataformas informáticas y habilidades en retención y fidelización de clientes
Brindé información sobre programas de pregrado y posgrado, haciendo seguimiento a inscripciones y matrículas.
Major achievementAtención al cliente vía call center y WhatsApp, venta de programas educativos.
Realicé retención de clientes indagando y resolviendo sus requerimientos.
Major achievementAtención al cliente postpago y ventas en telefonía.
Generación de comprobantes y apoyo a nuevos grupos.
Major achievementAtención personalizada al cliente vía chat y WhatsApp.