Elizabet Arias Galeano
Auditora De Calidad Y Proyectos
Professional profile
Profesional en Psicología con más de 8 años de experiencia en servicio al cliente , procesos administrativos y aseguramiento de calidad . Experiencia en gestión documental , indicadores , auditoría y acompañamiento a equipos
Work experience
Seguimiento de indicadores, auditoría de calidad, gestión documental, acompañamiento a equipos, optimización de procesos y mejora continua.
Major achievementGestión de KPIs, auditoría de calidad, elaboración de informes y acompañamiento a equipos, fortaleciendo la experiencia del usuario y cumplimiento de estándares.
Acompañamiento psicosocial, apoyo a equipos, evaluación de desempeño y fortalecimiento de la experiencia del usuario.
Major achievementAcompañamiento psicosocial, apoyo a equipos, evaluación de desempeño y fortalecimiento de la experiencia del usuario.
Apoyo en procesos administrativos, gestión de documentos, atención al cliente, elaboración de informes y soporte operativo.
Major achievementProcesos administrativos, gestión documental, atención al usuario, elaboración de informes y soporte a equipos.
Education experience
Sena | Técnico/Tecnólogo
