Paola Andrea Ospina Rojas
auxiliar de servicio al cliente
Professional profile
Tecnóloga en Gestión Logística, con 19 meses de experiencia como auxiliar de servicio al cliente en el área de ventas, manejo de caja. sector cinematográfico, atendiendo alrededor de 500 personas semanales, destacándome en la sede por la promoción y ventas de tarjetas promocionales y fidelización de clientes con la empresa, y demás actividades a realizar durante el ejercicio de mi cargo.
Work experience
Como parte del equipo de apoyo pedagógico fui responsable de brindar acompañamiento acerca de 20 padres de familia, implementando estrategias de motivación y participación para promover un desarrollo adecuado de los niños y niñas. Así mismo, apoye en la verificación para el cumplimiento de las normas al interior del centro infantil.
Major achievementBuen funcionamiento del centro infantil
Sobresaliente en el tope de ventas, agilidad en el manejo del sistema para una atención ágil, fluida y asertiva de los clientes. Como parte del equipo de servicio al cliente fui responsable de atender y vender de manera presencial la boletería y tarjetas promocionales con el fin de fidelizar a los clientes logrando ventas en un 100%.
Major achievementLogre fidelizar muchos clientes a la empresa
Buen manejo de Word, Excel, con muy buena agilidad para la organización de archivos y elaboración informes de horas extras, bonificaciones, control de archivo, devoluciones, caja menor.
Major achievementLogre que la empresa tuviera un mayor orden el archivo
Education experience
Federico ozanam | Bachiller
