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Jennyfer Duque Rios

Asesor De Servicio
Skills
(Self-evaluation)
Support 100%
Service 100%
Methodology 100%
Knowledge 97%
Excel 94%
Project 23%
Languages
Professional profile

Soy una mujer emprendedora , responsable , amable , alegre y muy ordenada . Me gusta trabajar en equipo , soy comprometida y dedicada a mis labores , con buena actitud para relacionarme con otras personas . Me desenvuelvo bien en las diferentes funciones laborales , aprendo con facilidad y me gustan las nuevas ideas y la creatividad

Work experience

Asesor De Servicio
colsubsidio ips sura | March 2019 - March 2024 (5 años)
Used skills

Atender, asesorar y solucionar a los usuarios sus requerimientos relacionados con los servicios ofrecidos por la IPS, resolver peticiones, comercialización y venta del portafolio de productos y servicios de la caja, generando satisfacción a los clientes.

Major achievement

Atención, asesoría y solución a usuarios, comercialización y venta del portafolio de productos y servicios.

Atencion Punto De Venta
cyg arte y decoracion | June 2017 - December 2017 (6 meses)
Used skills

Atención en punto de venta, asesoría a clientes, realización de cotizaciones, manejo de archivo, responder llamadas, manejo de sistemas informáticos.

Major achievement

Atención en punto de venta, asesoría a clientes, manejo de archivo, atención telefónica.

Auxiliar De Servicio Al Cliente
efigas s.a e.s.p | June 2015 - November 2016 (1 año 5 meses)
Used skills

Recibir a usuarios, recepcionar en software de la empresa peticiones, quejas, reclamos y peticiones, además de gestionar cada caso, manejo de sistemas informáticos.

Major achievement

Recepción y gestión de peticiones, quejas, reclamos, atención a usuarios, manejo de sistemas informáticos.

Education experience
Tecnologo en Gestion Documental
Servicio nacional de aprendizaje sena
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