Ingeniero de soporte técnico bilingüe con experiencia en atención al cliente , análisis de datos , automatización y soluciones técnicas . Destacado en ambientes regulados , manejo de plataformas empresariales y proyectos de innovación tecnológica
Detecté y previne amenazas financieras mediante análisis de transacciones, documentación y cumplimiento de auditorías, brindando soporte bilingüe en temas financieros sensibles.
Major achievementInvestigación de fraudes de alto riesgo, análisis de datos, manejo de plataformas empresariales (Citrix, Sage), soporte bilingüe y cumplimiento regulatorio.
Interpreté diagnósticos, tratamientos y coordinación de atención médica entre inglés y español, asegurando precisión y confidencialidad.
Major achievementInterpretación en tiempo real en entornos médicos, manejo de terminología clínica compleja, comunicación efectiva bajo presión.