La configuración, el control, mantenimiento de redes y sistemas informáticos en empresas pequeñas y medianas, El control y la supervisión del buen funcionamiento de las redes de comunicación de datos, Soporte a la infraestructura y los servicios básicos de red, Soporte a la información que viaja por la red, Respaldo a los centros de datos desde su monitoreo y administración, La administración de servicios de red y disponibilidad de la información