Diana Marcela Molina Ordoñez
Coordinador Administrativa
Professional profile
Profesional en Administración de Empresas y Tecnóloga en Gestión Administrativa con experiencia en gestión y recuperación de cartera , coordinación de puntos de venta y atención al cliente . Habilidades en negociación , resolución de conflictos , manejo de equipos y cumplimiento de metas
Work experience
Cobro e investigación en hoteles a nivel mundial, asesoramiento y cobro de peajes en Europa, cobro de créditos en México. Manejo de CRM y comunicación asertiva.
Major achievementGestión de cobranza internacional, asesoría y cobro en hoteles y peajes en Europa, manejo de créditos en México.
Cobro de cartera castigada, seguimiento y gestión de recuperación de activos. Trabajo en equipo y manejo de Excel.
Major achievementCobro de cartera castigada Lulo Bank y otras carteras adquiridas.
Gestión de cartera de tarjetas de crédito, recuperación de activos, auditoría y monitoreo de parámetros de rebancarización.
Major achievementGestión y análisis de cartera de créditos de consumo, auditoría y monitoreo de cumplimiento.
Education experience
I.e.d colegio unión colombia | Bachiller
