Soporte técnico a usuarios, diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software, instalación y mantenimiento de equipos, administración de accesos, documentación de soluciones, cumplimiento de ITIL.

Gestión y seguimiento de incidentes y requerimientos en ServiceNow, soporte técnico remoto y presencial, administración de cuentas, monitoreo de infraestructura y gestión de inventario tecnológico.

Soporte técnico a usuarios, instalación y soporte de aplicaciones, administración de accesos, monitoreo básico de infraestructura tecnológica, actualización de base de conocimiento.

Diagnóstico y resolución de incidencias, soporte técnico remoto y presencial, instalación y mantenimiento de equipos, administración de cuentas y documentación de soluciones.

Soporte técnico remoto y presencial, instalación y mantenimiento de equipos, administración de cuentas, monitoreo de infraestructura y actualización de base de conocimiento.

Soporte técnico, administración de servidores, diagnóstico y resolución de incidencias, monitoreo de infraestructura y documentación de soluciones.